In geval van ziekenhuisopname vraagt u om een garantieverklaring van uw ziektekostenverzekeraar. Als er bijzondere vervoerskosten gemaakt moeten worden, bijvoorbeeld repatriëring, vraagt u om duidelijke instructies.

2. Als u in bovengenoemde situaties geen garantieverklaring krijgt of als blijkt dat de kosten niet (volledig) worden gedekt, neemt u dan contact op met de NKBV Alarmcentrale. Deze is dag en nacht bereikbaar: +31 (0)70- 3 14 55 11. Vertel dat u een NKBV-verzekering heeft onder polisnummer 461761 en geef uw NKBV-lidnummer op.

3. Het overlijden van een verzekerde dient tevens z.s.m. gemeld te worden bij de NKBV-Alarmcentrale.